Из телекоммуникаций в необанк

Помочь крупному оператору связи стать лидером местного конкурентного рынка телекоммуникационных компаний и выйти на новый уровень с помощью удобного и безопасного банковского продукта.

СЕНЛА помогла Клиенту создать индивидуальную банковскую архитектуру, способную обрабатывать 1 млн транзакций в секунду, с защитой от мошенников, поддержкой выпуска виртуальных карт и платежей P2P.

Мы спроектировали и разработали нативные приложения для клиентов-пользователей iOS и Android и помогли Заказчику пройти аудит местных контролирующих органов всего за 2 месяца.

Благодаря нашим квалифицированным ресурсам и техническим возможностям в сочетании с существующей инфраструктурой, Клиент получил конкурентное преимущество, которое невозможно скопировать как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе.

Доля абонентов, которые начали пользоваться новыми банковскими услугами после первого года, достигла 84%. Это позволило Клиенту позиционировать себя не только как поставщика телекоммуникационных услуг, но и как полноценный необанк.

Клиент — один из крупнейших операторов связи в Израиле, услугами которого пользуются более одного миллиона абонентов.

Когда правительство страны объявило о нововведении, которое позволит компаниям предлагать банковские услуги своим пользователям, Клиент понял, что это прекрасная возможность расширить существующий портфель услуг и выделиться среди конкурентов.

План был амбициозным: превратиться в необанк, который поддерживал бы самые инновационные финансовые сервисы, такие как платежи по NFC и QR-коду, P2P переводы, подача заявок на кредит или оформление кредитной линии прямо с телефона.

Чтобы реализовать этот план нужно было создать эксклюзивную банковскую архитектуру, пройти проверку местных контролирующих органов и разработать приложения для iOS и Android, которые превзойдут все ожидания пользователей.

Все это нужно было сделать за 6 месяцев.

Компания начала искать надежную команду инженеров, которая смогла бы выполнить задуманное на высоком техническом уровне с учетом строгих требований органов финансового контроля. Выполнение этих требований гарантировало полную безопасность для всех пользователей Клиента.

Заказчик с самого начала был впечатлен нашим масштабируемым, современным решением, которое было основано на архитектуре микросервисов и содержало уровни бизнес-логики, сбор данных, фронтенд- и бэкенд-части, UI/UX и интеграцию со сторонними системами.

Первую неделю совместной работы мы уделили созданию и разработке базовой технической архитектуры, которая, с одной стороны, соответствовала бы строгим государственным стандартам, а с другой — внушала бы пользователям доверие и стимулировала их переходить на новое приложение для удовлетворения банковских нужд.

Клиент хотел, чтобы мы включили в готовое решение пользовательский платежный шлюз, систему выявления попыток мошенничества, авторизацию платежей, бэк-офис платежей и интеграцию со сторонними системами.

Система должна была поддерживать широкий спектр финансовых инструментов и услуг, предлагаемых клиентам:

После завершения первоначального проектирования и разработки видения архитектуры системы мы перешли к работе над концепциями дизайна нативных приложений. Первостепенной задачей было обеспечить продвинутый, простой и гладкий пользовательский опыт для клиентов Заказчика.

Для того чтобы осуществить все задумки, мы остановились на нестареющей классике: Java, Hibernate и Spring. Мы хотели, чтобы система работала стабильно даже при большой нагрузке (до 1 млн транзакций), была надежной и масштабируемой.

С самого начала было понятно: чтобы реализовать проект такой сложности за короткий срок, нужно внедрить новаторский подход.

Мы разбили весь промежуток времени на двухнедельные отрезки и каждую пятницу показывали Клиенту новые демоверсии продукта, чтобы узнать их мнение и собрать отзывы.

Через несколько недель стало ясно, что нужно отправить нашего Delivery Manager в Израиль. Это помогло навести мосты и ускорить темпы работы.

Когда проект был завершен, мы обратились к ведущей консалтинговой компании, чтобы пройти проверку органов финансового контроля. Потребовалось всего 2 месяца, чтобы наше банковское решение получило официальное одобрение.

Кому не нравится удобство банковского обслуживания без необходимости посещения отделения?

В мире, где доминируют технологии, торговля, общество и жизнь должны протекать в цифровом формате. Чтобы не отставать от меняющейся социальной парадигмы, наш Клиент сделал большой шаг вперед, превратившись из простого поставщика телекоммуникационных услуг в необанк.

Наше сотрудничество показало, что использование передовых технологий и клиентоориентированность может открыть новые бизнес-возможности даже в традиционной сфере телекоммуникационных услуг.